【48812】酒店保洁用矿泉水瓶装消毒液致客人误服？当事人回应

  近期，一位网友投诉称，安徽宁国一家酒店的保洁人员用矿泉水瓶装84消毒液，还放置在酒店房间内，导致自己误服后至今胃部不适，12月13日，极目新闻记者采访得悉，当地商场监督管理部门曾对此事安排两边调停，但未能成功。

  12月9日，网友周先生称，10月23日，他出差到安徽，入住宁国市的一家酒店。11月17日下午6时许，他从酒店房间拿了一瓶矿泉水，在酒店泊车场上翻开矿泉水喝了一口，发现水的滋味反常，他当即去当地一家医院做查看和医治。他后来得知自己所喝的是酒店保洁人员装在瓶子里的84消毒液。

  12月13日，周先生告知极目新闻记者，事发至今，他一向感到胃部不适，总感觉胃部有灼烧感，常常打嗝和嗳气，每天只能吃一顿饭。事发后他屡次和酒店交流，酒店只愿意赔付2000元费用，他无法承受。

  周先生供给的一段他和酒店工作人员的微信聊天记录显现，酒店工作人员称周先生喝的大概率是没兑水的84消毒液。

  12月13日上午，涉事酒店工作人员告知极目新闻记者，她不清楚此事，主张记者向店长了解状况，但店长此刻不在店里。记者留下联系方式，让工作人员转给店长。截止至发稿时停止，记者未收到回复。

  宁国市商场监督管理局南山商场监督所工作人员介绍，他们接到了周先生的投诉，曾安排两边进行调停，但两边的态度不同较大，调停未能成功，他们主张周先生走法令途径保护权力。